走汽車劃痕險流程：1。一旦確定需要保險公司賠付，車主要準備好理賠所需的相關材料，然后與保險公司的工作人員取得聯系。定損流程結束后，可以直接去投保的保險公司進行理賠；2.一般劃痕險與正常車險理賠流程相同，遵循“出險-報案-查勘-定損-核定價格-核定損失-核定賠償-賠付”的基本理賠流程；3.據了解，劃痕險是附加險，車主只能在車損險的基礎上投保劃痕險；4.劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成被保險車輛車身人為劃痕”。如果是被保險人及其家屬、駕駛人及其家屬的故意行為，則免除損失責任；5.劃痕險針對的是車身漆面的劃痕。如果碰撞痕跡明顯，有切口和大坑，這就不是劃痕，屬于車損險的理賠范圍。