如果etc因其他原因出現故障，需要在當地的客戶服務中心重新激活并安裝。由于etc電子標簽裝有防拆裝置，一旦etc掉落，必須重新激活，重新安裝激活后才能正常使用。etc收費屬于不停車收費系統，是目前最先進的路橋收費方式。 通過安裝在汽車擋風玻璃上的電子標簽與收費站etc車道內的微波天線之間的微波連接，利用計算機網絡技術與銀行的收費系統進行結算，使汽車可以不停車收費，大大節省了在收費上花費的時間。 Etc必須是一車一卡，etc車道是專車專用的。未辦理etc的車輛不能在etc車道收費，etc車道限速每小時20km。如果前方有車輛，一定要與前車保持適當的距離。etc卡必須與obu配合使用，并通過etc專用收費車道。在此之前，您必須檢查etc卡是否正確插入。 如果etc卡完全好，是不能自動支付的。在這種情況下，您可以先取出卡，然后重新插入。如果還是過不去，只能先去人工車道，再去etc網點處理。