可以到當地交管局那里申請調看，攜帶本人的駕駛證跟行駛證就可以申請。申請的時候需要有通過的準確時間和地點，并且在發生違章的時間起15天內申請，不然視頻只保存15天左右，超出時間就會自動刪除，只能看照片。如果不肯提供照片或者視頻你可以提出行政復議。查詢是免費的，不會強制讓你立即處理。如果確認是自己的違法信息，需要處理就讓工作人員打印處罰決定書，然后去到指定銀行交罰款。罰款交后違法記錄就消除。處罰決定書如果打印出來，需要在15日內交罰款，一旦超過15天的，每天收取3%的滯納金。當然滯納金最高不超過罰款總額。