4s店續(xù)保專員好做嗎?
續(xù)保專員不好做。現(xiàn)在車險(xiǎn)都是電話直銷,4S的價(jià)格高老車主一般都不在店續(xù)保。只有在新車主身上打主意,隨著汽車的普及,越來越多的消費(fèi)者開始置換,既便第一輛購車的新車主也日益精明。在4S店做基本屬于一錘子買賣。
金融專員相對(duì)穩(wěn)定比較適合女生,提成少一些,但是能學(xué)到很多東西,只要多學(xué)認(rèn)真肯定有晉升加薪的機(jī)會(huì),而且汽車后市場是一個(gè)很有潛力的產(chǎn)業(yè),貸款買車的會(huì)越來越多,給車做保險(xiǎn)的也會(huì)越來越多。
續(xù)保專員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。