理想電動車的售后服務質量怎樣
理想電動車的售后服務質量那是相當不錯的。
采用直營售后模式服務流程透明得很用戶能通過 APP 直接預約維修保養維修項目和費用都明明白白沒多余推銷。
還有取送車服務車主不用親自跑維修點方便極了。
首任車主能享受終身質保增程器常規保養費用合理不亂收費、不加項目。
車要保養前會提前給車主推送信息方便預約。
在一些研究里理想排名靠前比如在 J.D.Power 中國新能源汽車客戶體驗價值研究中排第一。
像理想 L9 這種車型配置豪華服務貼心24 小時在線的“理想同學”隨時服務。
易車網用戶滿意度調查顯示理想汽車售后服務滿意度高達 96%。
總之理想作為國產新能源后起之秀售后服務超出預期的好。