新款問界 M7 的質保政策主要是整車質保通常為四年或 10 萬公里首任車主能享受八年或 16 萬公里質保。
三電系統里動力電池組、驅動電機和電控系統都是八年或 16 萬公里質保。要是動力電池組因自身質量有問題像電池容量驟減、充放電異常等質保期內都能質保包括電芯、電池管理系統。
驅動電機正常使用出故障像轉動異常、異響、過熱等不是人為故意或外部原因導致的在質保范圍內。
電控系統出問題影響車輛動力或電池管理比如傳感器、控制器損壞質保期能免費修或換。
增程器也是八年或 16 萬公里質保。而且還為車主提供免費道路救援和免費首保服務。首保要在提車后的 3 個月內或行駛 5000 公里內或者增程器使用 3000 公里內進行。