根據(jù)三包法規(guī)定:一、在開具購車發(fā)票那天起60天內(nèi)或者行駛里程3000公里以內(nèi),發(fā)動機(jī)、變速器等主要汽車零件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,可以申請免費更換相應(yīng)的部件。同樣在60天內(nèi)或者行駛里程3000公里以內(nèi),車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等質(zhì)量問題時,也可以申請免費更換或者退貨。二、汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內(nèi),以先到者為準(zhǔn)。在這個有效期內(nèi),有4個情況車主有權(quán)直接申請換車或者退車。 1、車輛存在嚴(yán)重安全性故障累計2次修理還沒能解決的; 2、發(fā)動機(jī)、變速器累計更換2次仍不能正常使用的; 3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后轎、車身等因質(zhì)量問題累計更換2次仍不能正常使用的; 4、因質(zhì)量問題修理時間累計超35日,或因同一問題累計修理超過5次的可申請退車。建議您根據(jù)自己的情況先和4S店合理協(xié)商解決,如果協(xié)商不一致的話,可以在投訴,