寶馬中國客服電話是 24 小時服務的。

其客服電話 24 小時人工服務熱線為 400-800-6666，全年無休，能為您提供產品資訊、市場活動、試駕申請、經銷商及售后服務等方面的咨詢。

另外，寶馬的道路救援服務電話為 400-812-9999，也是 24 小時服務的。如果車輛遇到爆胎或爆胎，必要時寶馬將提供免費上門換胎服務。車輛因電池沒電無法啟動，寶馬能提供免費乘車服務。車輛沒油，寶馬可以免費給車主送油。

如果您遇到寶馬 4S 店故意斷電這類問題，可以通過以下方式投訴：找媒體、電視臺或在網絡上曝光；給品牌廠家打電話投訴，也就是撥打寶馬中國 400 電話 400-800-6666；打 12315 投訴；直接找 4S 店的總經理投訴。

在寶馬 GT400 高配和低配的配置方面，低配的人機交互系統和導航可能沒有，輪胎一般是 17 寸防爆胎。高配則可能有前排座椅加熱，輪胎為 18 寸防爆胎。

總之，寶馬中國客服電話能為您提供多種服務和幫助，遇到問題也有相應的投訴渠道。