比亞迪廠家是有客服熱線的。

其主要的客服電話是 4008303666 ，服務時間是 08:00 - 22:00 。

撥打這個電話可以咨詢很多與比亞迪汽車相關的問題，比如預約試駕，售后保養，車輛故障報修，投訴經銷商等。

若咨詢預約試駕，客服會根據您所在地區提供當地 4S 店的聯系方式或者讓就近 4S 店聯系您。

車輛在路上出現故障需要救援，比亞迪客服也能即時為您提供解決方案。

另外，比亞迪汽車有限公司的客服電話還有 02983298888 。

比亞迪總機電話是 0755 - 89888888 。

客戶回訪電話是 4001 - 666 - 016 。

如果想通過微信公眾號咨詢和辦理業務，可以關注“比亞迪 e 購”，里面有車主服務、商城首頁、活動中心三個模塊能滿足您的部分需求。

電子郵箱是 shouhoufuwu@byd.com 。

官網是 www.bydauto.com.cn 。

如果您有任何與比亞迪相關的問題，都可以撥打上述客服電話，比亞迪官方客服會竭誠為您提供幫助和解決方案。