新能源灑水車的售后服務質量總體上是不錯的。

目前很多廠家都重視售后服務，比如東風、宏瑞達、天藝環衛、遠大汽車等。

這些廠家在底盤和上裝系統的售后方面都有明確的政策和保障。

東風的純電動底盤三電系統質保 5 年 20 萬公里，底盤其他配件質保與燃油車相同，上裝系統和配件質保 2 年（易損件除外）。

宏瑞達灑水車質量可靠，售后有保障。天藝環衛的新能源灑水車售后完善。遠大汽車制造有限公司作為綜合型、科技型、環保型集團公司，在售后服務方面也較為重視。廠家直供，授權全國招標，為用戶省下中間環節。

在服務內容上，包括車輛的維修、保養、零部件更換等。

對于用戶擔心的純電動技術不成熟導致動力不足的問題，東風 2 方純電動灑水車采用磷酸鐵鋰電池和永磁同步電機，搭載 55kWh 大容量動力電池，標配水循環熱管理系統，滿足各種環境條件下的使用需求，0.5 小時的充電時間，可完成滿載續航里程 220km，能滿足日常使用。

而且，隨著新能源灑水車市場的發展，廠家會不斷提升售后服務質量，以提高用戶滿意度和市場競爭力。