問
新能源汽車租賃的押金退還流程是怎樣的?
新能源汽車租賃的押金退還流程通常如下:
首先要在相關的 APP 里找到申請退還押金的選項,比如“EVCARD”APP,點擊屏幕左上角用戶界面,進入“我的錢包”,然后點擊“行車押金”,接著點擊“退回行車押金”,最后根據退押條件退回押金。
退押條件包括所有訂單已支付完成、沒有未處理的違章信息、沒有車損確認或核損中的訂單、非 EVCARD 黑名單用戶、會員卡非凍結狀態。
在沒有違章或已提供違章處理憑證的情況下,如果是預授權方式,授權將在最后一次訂單的還車時間后 30 天左右自動解凍。
如果是儲值押金,會員申請儲值押金退還后,從申請日開始,在 30 天后查詢無違章或查詢到的違章已提供處理憑證,租車公司將向用戶退還租車押金。
由于各銀行的退款政策和退款周期不同,退款最長在發起退款后的 15 - 20 個工作日返還到刷卡賬戶。
另外,一些正規的共享汽車公司在確認消費者在使用期間并未產生違章之后,會在用戶協議的約定時間內退還押金。一般在租車后沒有違章記錄的,可以在用車 30 天后在相關手機 APP 上申請全額退還,公司會在 7 個工作日內將押金退還原賬戶。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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