沃爾沃集團(tuán)保障產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠以下幾方面。

首先，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沃爾沃對(duì)焊點(diǎn)等細(xì)節(jié)嚴(yán)格檢查。如 S90 整車(chē)的 5789 個(gè)焊點(diǎn)，會(huì)用超聲波逐一掃描，確保符合全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。每六周抽檢車(chē)身，測(cè)量焊點(diǎn)焊核直徑、膠的寬度、螺栓螺母的壓力等。

其次，在經(jīng)營(yíng)觀念上，沃爾沃強(qiáng)調(diào)扎實(shí)前行，建立以全國(guó)性?xún)?yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)為骨架、地方性?xún)?yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商為血肉的健康高效的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，以個(gè)性化、可延續(xù)和安全的方法供給暢行無(wú)憂(yōu)的出行方案，滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷轉(zhuǎn)變的需求。

再者，沃爾沃不斷優(yōu)化零件價(jià)格，自 2019 年起，涉及 1000 多種產(chǎn)品，平均降幅達(dá) 22%，降低了用戶(hù)的用車(chē)成本。同時(shí)，還推出了包括預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車(chē)、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)等六項(xiàng)便捷服務(wù)，特別是三包期內(nèi)保修留店超 3 天提供代步車(chē)，解決了車(chē)輛維修期間的用車(chē)問(wèn)題。

另外，沃爾沃是首家推出“零件終身保”政策的企業(yè)，符合條件的車(chē)主購(gòu)買(mǎi)一次主要耐用零件可享受終身保修。

最后，沃爾沃汽車(chē)集團(tuán)全球高級(jí)副總裁袁小林強(qiáng)調(diào)，汽車(chē)行業(yè)應(yīng)堅(jiān)守本質(zhì)，在技術(shù)選擇上確保科技為人服務(wù)，敬畏生命安全與質(zhì)量。在面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，沃爾沃堅(jiān)持品牌定位、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性、應(yīng)有的市場(chǎng)份額和打造健康體系這四大標(biāo)準(zhǔn)。沃爾沃通過(guò)這些努力，在提升售后服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，在中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)公布的 2022 年中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量排行榜中，位列總榜單第四、豪華品牌第一。