問(wèn)
交管 12123 服務(wù)異常期間能否進(jìn)行緊急業(yè)務(wù)辦理?
交管 12123 服務(wù)異常期間能否進(jìn)行緊急業(yè)務(wù)辦理?能。
在交管 12123 服務(wù)異常時(shí),對(duì)于短期內(nèi)緊急交管窗口業(yè)務(wù),特別是即將到期單位車(chē)輛和群眾急事急辦,可通過(guò)以下方式解決。
比如像網(wǎng)約車(chē)劉師傅這種租約單位網(wǎng)約車(chē)的違章業(yè)務(wù)無(wú)法線上辦理的情況,可以撥打政府 12345 熱線求助。有需求市民還能通過(guò)報(bào)警求助、服務(wù)大廳電話、政務(wù)熱線及 24 小時(shí)值班電話反映訴求,窗口民警核實(shí)信息后,在落實(shí)防疫安全措施和規(guī)定防護(hù)要求下,進(jìn)行特約辦理。
如果是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)異常,可以檢查手機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)連接,重啟數(shù)據(jù)信息連接或連接 WIFI 后再操作。
若是手機(jī)軟件問(wèn)題,比如版本太低或有 bug,可更新軟件或卸載重新下載。
部分地方交管服務(wù)不夠健全導(dǎo)致的異常,需等待官網(wǎng)完善升級(jí)業(yè)務(wù)。
主機(jī)房問(wèn)題則等待工作人員檢查。
登錄次數(shù)過(guò)多導(dǎo)致的異常,更改登錄時(shí)間點(diǎn)。
如果還是無(wú)法解決,可撥打“122”咨詢,或撥打全市所有交通執(zhí)法站的電話咨詢,也可前往全市所有車(chē)輛管理分局、車(chē)輛管理站、交通執(zhí)法站現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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