若在 12123 違章查詢時遇到系統繁忙，可嘗試多種方法解決。這可能是網絡、軟件版本、服務器等多方面因素所致。網絡方面，檢查連接，必要時切換網絡環境；軟件層面，及時更新版本并清除緩存數據；若是服務器訪問量過大，就錯峰使用。此外，還可嘗試重啟應用或手機。若這些都無效，聯系客服則是不錯的選擇，如此便能有效應對系統繁忙狀況。

首先，網絡問題是常見原因之一。你需要仔細檢查自己的網絡連接狀況。有時候，網絡信號不佳、網絡速度過慢或者網絡不穩定，都會導致系統響應遲緩，出現繁忙提示。這時，你可以嘗試切換網絡環境，比如從 Wi-Fi 切換到 4G 或 5G 網絡，要是條件允許，還可以更換網絡設備，像重啟路由器等，之后再重新進行違章查詢操作。

其次，軟件版本的影響也不容小覷。要確保你的交管 12123 APP 是最新版本，過時的版本可能存在兼容性問題，從而導致系統繁忙。所以，及時更新軟件版本十分必要。更新完成后，不妨清除一下 APP 的緩存和數據，這樣可以讓軟件運行得更加流暢，之后重新登錄，看看能否順利查詢違章。

另外，由于訪問量過大，服務器可能會出現短暫的繁忙狀態。這種情況下，建議你錯峰使用，避開早晚高峰等使用高峰期。不妨選擇在深夜或者凌晨時段進行違章查詢，此時服務器壓力較小，系統響應可能會更快。若手機運行緩慢或存在故障，也可能影響 APP 的正常使用，你可以嘗試重啟應用或者手機，以恢復正常狀態。

如果上述方法都沒能解決問題，那就可以聯系客服。撥打交管部門客服熱線，或者通過官方網站在線客服渠道反映情況，也可以關注社交媒體平臺官方賬號留言尋求幫助。

總之，在 12123 違章查詢遇到系統繁忙時，不必慌張，按照上述方法逐步排查解決，大多都能順利查詢到違章信息。