如果您需要 24 小時道路救援，要提前準備好以下信息。

首先是您的個人信息，包括姓名、確切位置和家庭住址，還有電話號碼。

車輛方面，要準備牌照號、車輛顏色和車輛識別號碼（VIN）。

對車輛出現的問題進行清晰描述很重要，比如是沒油、沒電、輪胎故障還是其他故障。

要注意救援服務的范圍，比如是道路救援還是限定在大城市或某個城市地區，以及多少公里內實施救援。

還有服務限制，像救援服務的頻率、價格和服務費用。了解服務價格是否合理，有無額外服務費。

關注服務的后續問題，比如拖車后是否在常規維修點修理，會不會收取額外費用。

新手車主、喜歡自駕旅行的朋友、不在保修期內的汽車以及汽車品牌不提供救援服務的車主，都可能需要道路救援。

救援服務內容多樣，包括燃油輸送、充電、更換輪胎、現場故障排除、故障拖車等，還有醉酒代駕和派送鎖匠等服務。

夜間需要救援時，要選 24 小時道路救援機構。

車輛在進行拖車救援時，要注意選擇專業機構，避免車輛受到二次傷害。

申請道路救援，如果是個人，準備好相關身份信息，如果是開道路救援公司，需要公司的名稱及核名通知書、注冊資本及股東占股比例、法定代表人及股東的身份證明和聯系方式、公司經營范圍及公司章程、注冊地址及相關證明，還有法律法規規定的其他資料。同時，公司要有和道路救援相關的資質，道路救援車輛數量要足夠，黃牌車要辦運營證，藍牌車不用。