要與雪佛蘭銷(xiāo)售有效溝通，得掌握這些要點(diǎn)。

首先，了解雪佛蘭的延長(zhǎng)保修政策很重要。通用推出這一計(jì)劃主要是為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓車(chē)主在更長(zhǎng)時(shí)間享受 4S 店免費(fèi)高質(zhì)量售后服務(wù)。延保是客戶(hù)關(guān)懷產(chǎn)品，價(jià)格超值，像家電延保一般是產(chǎn)品售價(jià) 5%-6%，汽車(chē)才 1.5%-2%，還低于車(chē)險(xiǎn)價(jià)格，每日花費(fèi)僅幾元。

延保產(chǎn)品有四大賣(mài)點(diǎn)，更省錢(qián)，故障維修費(fèi)用廠家承擔(dān)，提前鎖定用車(chē)成本；更省心，原廠提供服務(wù)和純正配件；多選擇，有重要部件、綜合、全面保修計(jì)劃及 1 至 3 年可選；更保值，隨車(chē)轉(zhuǎn)讓能讓二手車(chē)賣(mài)價(jià)更高。

有人覺(jué)得新車(chē)不壞以后就不會(huì)壞，其實(shí)車(chē)輛故障隨年限公里數(shù)增加，國(guó)內(nèi)路況氣候復(fù)雜，駕駛新手多，不確定因素多，買(mǎi)個(gè)保障更安心。

賽歐、樂(lè)風(fēng)等小車(chē)車(chē)主經(jīng)濟(jì)實(shí)力不太好，可推薦重要部件產(chǎn)品，價(jià)格能承受，還能避免承擔(dān)高額維修費(fèi)用，新手買(mǎi)了也能減輕精神壓力。

有時(shí)適當(dāng)壓迫銷(xiāo)售，讓客戶(hù)知道延保超值實(shí)惠，不買(mǎi)虧。還有 30 天退貨保障，解決客戶(hù)猶豫，證明產(chǎn)品經(jīng)得起考驗(yàn)。到延保期，聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)經(jīng)銷(xiāo)商就能獲得 4S 店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和純正配件。

通用延保按成本價(jià)，無(wú)法優(yōu)惠，是為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度給客戶(hù)選擇權(quán)。不同車(chē)型推薦不同產(chǎn)品，像低配車(chē)推重要部件保修，高配車(chē)推綜合保修，頂配車(chē)推全面保修。

延保不是保險(xiǎn)類(lèi)賺錢(qián)產(chǎn)品，通用車(chē)型故障率低所以?xún)r(jià)格低，是福利計(jì)劃。有通用專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)承保，2 年后也有保障。通用車(chē)質(zhì)量可靠，延長(zhǎng)保修能規(guī)避關(guān)鍵里程區(qū)間故障風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格不貴，比商業(yè)保險(xiǎn)便宜，越往后越便宜。社會(huì)修理廠比不上 4S 店，技術(shù)和配件都有差距。就算之前車(chē)沒(méi)大問(wèn)題，買(mǎi)延保也是控制風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)車(chē)更放心。