問
車險定損一般需要多長時間
車險定損的時間不是固定的,一般在 1 到 15 天左右。
輕微交通事故,定損通常兩三天就能完成。重大交通事故,最長可能需要半個月。
專業(yè)保險人員接到報案后,一個工作日內(nèi)會勘查檢驗事故現(xiàn)場和車輛損失。異地出險,會委托當?shù)乇kU公司在三個工作日內(nèi)完成定損。
車子定損涉及的險種很多。機動車輛保險包括交強險和商業(yè)險,商業(yè)險又分基本險和附加險。基本險有車輛損失險、第三者責任保險等,附加險如玻璃單獨破碎險等。有些附加險必須先投保對應的基本險才能投保。
汽車保險定損,一般 1 個工作日能完成,外地或特殊情況 3 個工作日內(nèi)也能完成。定損后會要求客戶提供保險單及相關憑證,填寫索賠證。定損后不修車賠付現(xiàn)金要看保險公司要求,有的直接打款到指定賬戶,有的要車主先墊付再報銷。
出事故后,先報警劃定責任。小剮蹭不影響行駛可去快速理賠中心,交強險下定損額度最高 2000 元。較大損傷要通知各自保險公司,走車損險和商業(yè)三者險的需報商業(yè)險的保險公司定損維修。
定損要注意事先確定維修方式,一般以修復為主。還要協(xié)商定損金額,參考市場維修價格確定合理金額。定損和維修要在同一地方,方便索賠。
車險快速理賠流程是先報案,向承保公司電話或書面報案。然后確定保險事故損失,配合勘察。接著收集索賠資料,如保單、身份證明、損失清單發(fā)票等。將資料交給承保公司,最后等待收到賠款。
車輛保險定損有時間限制,一般 48 小時內(nèi)要報警定損,出險后 48 小時內(nèi)報保險公司,不然保險公司可能拒賠。
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