車輛信息查詢出現錯誤，不用慌，咱們一起來解決。

要是輸入的信息錯誤，像汽車品牌、型號填得不對，那就得仔細核對，保證準確，比如汽車品牌和型號等。要是不確定咋填，去交管 12123 官方網站瞅瞅要求。

選號的車輛信息不符合要求也會出錯，這就得注意了。要是信息填寫錯誤或者系統出故障，導致車型注冊不符，那就更新車輛信息，確認填寫的對不對，在滴滴車主端能修改，換車了一定及時更新。

還可以聯系客服，在“幫助與反饋”里選“聯系客服”問問。或者在滴滴車主端“我的資料”里通過“切換身份”來操作。

要是用車主指南網站查，先找到車架號位置，點“VIN 查詢”跳到查詢頁面，輸入完整車架號，按提示關注“車主指南”公眾號回復數字拿查詢碼，再輸入查詢碼點查詢按鈕就能有結果。

用百度搜索窗口查，先打開百度，輸入所在省份交管所搜索，點相應網站鏈接進查詢頁面，在違法查詢欄輸車牌號、車輛類型和車輛識別代碼后 4 位數字，點查詢按鈕，輸驗證碼提交就能看到結果。

車架號那 17 位數字或字母都有特定意思。在交管 12123 手機 APP 里查違章，有時顯示“車輛信息錯誤，請重新輸入”，重輸還有違章記錄，可能是輸入的跟實際信息不符，得好好核對。也可能是違章記錄沒及時更新或處理，聯系當地交通管理部門或交警隊核查。有些違章沒高清照片當證據，車主有權讓交警隊提供，沒有效證據支持的違章記錄，能向相關部門提異議申請撤銷。

要是輸入信息出錯，哪怕很細微的錯誤，系統都可能識別不了，還有填寫的信息和實際車輛不符，那就仔細檢查重新核對，參考交管 12123 官網指引，或者找相關部門幫忙。