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特斯拉有4s店。

區別于傳統車企以4S店為實體中心開展維護，特斯拉構建了以客戶為中心的智能售后服務體系，提供無縫銜接的線上線下服務。主要分布于江蘇、遼寧、福建、湖北、廣東、北京市、上海市、陜西、云南、湖南、四川、山東、重慶市、江西、海南、浙江、天津市、河南、貴州等地區。

4S店由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標準建造，店內外設計統一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車。

汽車服務

4S店全稱為汽車銷售服務4S店(AutomobileSalesServicshop4S)，是一種集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店，自1998年以后由歐洲進入中國。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店，各專賣店之間不能跨區銷售。

4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴感，從而擴大銷售量。