如果您的奧迪 A6L 屏幕操作按鍵不靈，可以試試這些辦法。

先長(zhǎng)按空調(diào)屏右下角的音量旋鈕鍵重啟，或者長(zhǎng)按音量鍵 10 到 20 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟，這能解決因卡頓死機(jī)導(dǎo)致的按鍵不靈。

要是重啟沒(méi)效果，可能是觸摸屏“漂移”，重新進(jìn)入觸頻設(shè)置頁(yè)面進(jìn)行觸摸范圍校正。

然后檢查觸摸屏 RFID 與主機(jī)程序中設(shè)定的 RFID、無(wú)線接收器的 ID 與主機(jī)程序中設(shè)定的 ID 是否一致，無(wú)線接收器的距離是否超出規(guī)定距離。

接下來(lái)可以先恢復(fù)出廠設(shè)置或者用電腦排除故障。車(chē)輛在保修期內(nèi)就去保修，不在保修期就去路邊店維修。

如果加裝了 360 接線不良也會(huì)導(dǎo)致按鍵不靈，要檢查接線情況。

還有可能是線路連接問(wèn)題，檢查線路是否松動(dòng)、折斷或脫焊，有問(wèn)題重新連接或修復(fù)線路。

電瓶故障導(dǎo)致供電不足也會(huì)影響按鍵使用，檢查電瓶電量和工作狀態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)更換或維修。

顯示屏故障，顯示屏自身?yè)p壞或故障可能需要更換顯示屏。

系統(tǒng)故障，嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置來(lái)解決。

軟件沖突，排查近期安裝的軟件，卸載可能有沖突的軟件。

灰塵接觸問(wèn)題，清潔按鍵和屏幕周?chē)幕覊m。

對(duì)于 10 年奧迪 A6L 這種情況，要用奧迪專(zhuān)用診斷儀做斷環(huán)診斷，確認(rèn)信息娛樂(lè)系統(tǒng)哪個(gè)控制器出故障了，因?yàn)檫@款車(chē)信息娛樂(lè)系統(tǒng)是光纖通訊的，某一控制單元損壞會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法工作。

要是飲料撒到中控臺(tái)上導(dǎo)致按鍵失靈，先關(guān)閉車(chē)輛電路，別再按動(dòng)按鍵，用干毛巾吸干水分。自己有能力就把進(jìn)水部分拆下來(lái)，用中熱的熱吹風(fēng)吹干，注意別讓塑料件和皮件變形。沒(méi)把握就去 4S 店，有的 4S 店會(huì)拆開(kāi)吹干，可能免費(fèi)。但去 4S 店時(shí)別主動(dòng)說(shuō)飲料撒上去的事，說(shuō)不定能免費(fèi)解決。

要是按鍵卡死沒(méi)清脆聲音也不反彈，像 menu 鍵和 nav 鍵，自己按幾下試試，不行就去 4S 店，可能是飲料漏進(jìn)去了。

如果車(chē)機(jī)死機(jī)按鍵沒(méi)反應(yīng)，可以長(zhǎng)按音量鍵 10 秒鐘等待兩塊屏幕黑屏重啟。或者熄火鎖車(chē)放一會(huì)兒，也可能恢復(fù)正常。

把中控觸摸震動(dòng)反饋關(guān)了或許有用。

要是車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)，不管是人為還是車(chē)子本身的問(wèn)題，都盡量讓 4S 店免費(fèi)解決。

檢查面板保險(xiǎn)絲是否燒了，若燒了更換保險(xiǎn)絲，若保險(xiǎn)沒(méi)燒可能是面板壞了。

看看是否進(jìn)雨水導(dǎo)致開(kāi)關(guān)接觸不好，拆下來(lái)處理，不行就直接更換。

檢查是不是貼膜后線路進(jìn)水，清理線路插頭積水，檢查進(jìn)水模塊。

若是加裝的中控屏損壞，更換中控屏。

貼膜后若車(chē)子故障或電瓶電耗盡被人斷電，中控屏幕失去方向盤(pán)學(xué)習(xí)功能，需重新設(shè)定。

還可能是方向盤(pán)下面的氣囊 U 絲壞了或者插頭松脫以及線路故障，讓師傅用解碼器讀一下故障碼。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）