● 中庸何以成為賣點(diǎn)?
以“5米印象”征服消費(fèi)者是卡羅拉的口號之一,但事實表明,一汽豐田似乎低估了消費(fèi)者的眼光。一位到店看車的消費(fèi)者說:“除了前臉象凱美瑞之外,從動力到外形,卡羅拉缺乏讓人印象深刻的設(shè)計。”
豐田汽車向來以“中庸”的性能和設(shè)計著稱,“面面俱到”的全面性雖然可以讓一款車的消費(fèi)人群更加寬泛,但是特點(diǎn)不鮮明的問題也會伴隨而來。某汽車評論人士說:“豐田錯誤地估計了國人的消費(fèi)心理,希望用卡羅拉來迎合各個年齡層的消費(fèi)者。十幾萬元的車,一般都由是20至35歲的年輕人購買,這當(dāng)中有很大一部分人對車輛的要求是動感、時尚和個性化,全面性對他們來說意義不大。35歲以上的消費(fèi)者普遍需求的是社會地位的認(rèn)同感,家轎型的卡羅拉也不能滿足他們的需求。”
● 饑餓營銷耗掉了誰的耐心?
據(jù)某西南地區(qū)媒體報道,由于訂購的卡羅拉遲遲不能交付,當(dāng)?shù)氐牟糠窒M(fèi)者已經(jīng)開始出現(xiàn)了退訂現(xiàn)象。一汽豐田某經(jīng)銷商的銷售人員告訴記者:“上市之初我們也曾‘變相加價’賣過卡羅拉,隨車購買6000元裝飾包就能提前提車,現(xiàn)在我們也不加價了,因為根本就沒貨,您要是著急買車就去選別的車型吧。”
業(yè)內(nèi)人士分析道:“卡羅拉不同于凱美瑞,首先它沒有后者特點(diǎn)鮮明,再者它的競爭對手比后者多,所處的細(xì)分市場競爭也更加激烈。在卡羅拉搞‘饑餓營銷’時,明銳、思域、307、速騰、軒逸和馬3等等,這么多車型完全可以‘喂飽’消費(fèi)者。”
『卡羅拉處境尷尬』
卡羅拉作為第十代花冠,雖然有著“保有量世界第一車型”的頭銜,但在中國卻正在遭遇著“水土不服”,而這樣的局面并不是因為產(chǎn)品有問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于不同的市場定位和消費(fèi)群體,營銷模式不能機(jī)械地復(fù)制,以“高姿態(tài)”實行“饑餓營銷”雖能得到穩(wěn)定的利潤率,但將失去潛在的消費(fèi)者。