我本人在4S店工作,最近頻繁接到用戶投訴。對(duì)我們的服務(wù)提出疑義。搞得我們一頭霧水。通過(guò)我們的多方努力查找,終于發(fā)現(xiàn),竟然有某些二級(jí)冒充我們的名義,欺騙消費(fèi)者!現(xiàn)在我把我這1年間總結(jié)的一些欺騙伎倆公布于眾,希望更多的消費(fèi)者避免上當(dāng)!

1,網(wǎng)上的一些商家打著4S店的名義,或者冒充店內(nèi)人員的名字,給客戶很低的價(jià)格。她們給用戶更多的解釋是:我們面對(duì)最終客戶,少了中間環(huán)節(jié),所以價(jià)格便宜。
2,她們采用超低價(jià)格,吸引不明真相的消費(fèi)者到店看車。不惜采取欺騙手段,比如送裝飾。用戶往往也知道裝飾不值錢,但因?yàn)橐呀?jīng)來(lái)了,禁不住她們的哄騙,以及其他危言聳聽的話,造成客戶難辨真假。
3,在保險(xiǎn)方面做手腳。如果你不懂,她們就采取少上險(xiǎn)種(騙你說(shuō)上了全險(xiǎn),只有在出險(xiǎn)的時(shí)候用戶才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)),或者退保(保險(xiǎn)有一個(gè)生效時(shí)間,等你們離開后,她們?cè)谧羁鞎r(shí)間內(nèi)退掉保險(xiǎn),此時(shí)你的車,沒有一分錢保險(xiǎn),),或者只給用戶上交強(qiáng)險(xiǎn)。如果利潤(rùn)很低她們還會(huì)找返點(diǎn)高但沒有保障的小保險(xiǎn)公司。用戶在以后的直陪會(huì)遇到相當(dāng)?shù)睦щy。
4,北京實(shí)行OBD以后,部分4S店還有一些非OBD的庫(kù)存車(已經(jīng)驗(yàn)車,所以可以上牌照),一般情況4S店會(huì)優(yōu)惠更多的價(jià)格給客戶。此時(shí)她們會(huì)冒充此車是OBD 的車,從而給用戶造成更多的隱患。這是我總結(jié)的一些騙人伎倆。應(yīng)該還是不全。希望更多的,有良知的朋友們,站出來(lái)。揭露她們。