吉利售后對老客戶有諸多特殊關懷政策。在疫情防控期間，就推出質保延期、線上賣車等貼心服務，還有“4大關愛，12項舉措”活動涵蓋養護等多領域。吉利六月購車節，全系享購置稅減半，部分全免，平臺也有售后福利。此外，不少4S店開展特色活動，如河南潤輝的冬季免費檢測，臨沂天立的年終回饋。還有赤峰吉致的“關愛到家”，以及為過保車主免費換車門，盡顯對老客戶的關懷。

除了上述政策和活動，吉利售后還有許多溫暖且實用的關懷舉動。在一些特殊時期，比如冬季來臨，河南潤輝吉利充分考慮到車輛在低溫環境下可能出現的各種狀況，為老客戶提供免費檢測服務。通過微信有獎預約的方式，既增加了客戶參與的趣味性，又方便了門店提前做好準備工作。當客戶進站時，還能收獲8重大禮，這無疑是給老客戶們送上了一份實實在在的溫暖。

而臨沂天立吉利4S店的年終感恩大回饋活動更是豐富多彩。幸運抽獎環節充滿了驚喜，讓老客戶們在參與活動的過程中收獲意外之喜；精美茶歇為大家營造了輕松愉悅的氛圍，在享受美食的同時感受家一般的溫馨；新車福利、精品禮包等更是表達了對老客戶長期支持的感謝；游戲互動環節不僅增添了樂趣，還拉近了客戶與品牌之間的距離；保養套餐則為老客戶的車輛后續養護提供了實惠。

赤峰吉致服務站的“關愛到家”活動，更是將服務送到了客戶身邊。售后經理急客戶之所急，在得知客戶因工作忙無法回店首保時，迅速組織專業團隊，驅車百余公里上門服務。這一貼心舉動，不僅解決了客戶的實際困難，更讓老客戶感受到了吉利售后無微不至的關懷。

吉利售后通過各種形式的特殊關懷政策，從實際需求出發，關注老客戶在不同場景下的用車體驗。無論是特殊時期的優惠政策，還是日常的貼心服務，都彰顯了品牌對老客戶的重視，讓老客戶切實感受到“關懷無處不在”，也進一步鞏固了品牌與客戶之間的深厚情誼 。