質保期內遇到故障可以申請補償嗎
2025-05-15 15:08:23
作者:資訊小編
質保期內遇到故障可以申請補償。汽車質保期一般由廠家設定時間和里程兩個條件,如“兩年或 6 萬公里以先到者為準”。若車輛單次維修時間超 5 天,從第 6 天起可申請代步車或交通補貼。此外,在特定時間和里程內,發動機等主要零件出問題可免費更換;嚴重安全性能故障經多次修理未解決可換車或退車。不過,易損件通常不在質保范圍內。
具體而言,購車在 60 日內或行駛里程 3 千公里之內,倘若車輛發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題,消費者擁有免費更換發動機、變速器的權利。在 2 年或者行駛里程 5 萬公里之內的汽車三包有效期里,要是因嚴重安全性能故障累計進行了 2 次修理,卻仍未排除故障或者又出現新的嚴重安全性能故障,消費者便可以選擇更換車輛或退車。
需要明確的是,汽車質保并非針對整車。像空氣濾清器、火花塞、雨刮器、燈泡、保險絲、繼電器等易損件,質保期一般為 3 個月或 5000 公里;剎車片、機油濾清器質保 6 個月或 5000 公里;輪胎質保 10000 公里 。而發動機、變速箱、轉向系統、制動系統等核心部件,通常是在質保范圍內的。
不同品牌和車型的補償政策存在一定差異。所以,在申請補償之前,車主需要詳細了解所購車輛品牌的具體規定。同時,要保留好車輛維修相關的憑證和記錄,這是維護自身權益的重要依據。
總之,質保期是消費者購車后的一項重要保障。了解相關的補償政策和質保范圍,能讓我們在遇到車輛故障時,更好地維護自己的合法權益,確保用車過程更加安心、順利 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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